Výrobce technických dílců: od ekonomického systému k digitalizované výrobě
Menší výrobní firma, která vyrábí zakázkové technické dílce. V prvním měsíci jsme převedli její POHODU z řady Jazz na řadu E1 včetně dat a uživatelů. Během následujících deseti měsíců přibyly výrobní portál, expedice, tisk štítků a plánování výroby po jednotlivých strojích.
- počáteční nasazení
- 1 měsíc
- doplňků po spuštění
- 14
- spolupráce
- ~1 rok
Výchozí situace
Firma vedla celou agendu v POHODĚ řady Jazz. Cílem bylo vybudovat nad POHODOU jednotné prostředí pro kancelář, výrobu i expedici, v němž se každý údaj zadá jen jednou a dále se přebírá automaticky.
Počáteční nasazení — 1 měsíc
- Přechod POHODY z řady Jazz na řadu E1 včetně převodu dat a uživatelských účtůPřínos: Uživatelé začali pracovat v nové řadě s kompletními daty a nemuseli nic zadávat znovu. Řada E1 se stala základem, na který navazují všechny pozdější doplňky.
- Odesílání dokladů e‑mailem přímo z POHODYPřínos: Faktury a další doklady odcházejí ve formátu PDF přímo z POHODY, takže je již není nutné ručně ukládat a přikládat v poštovním klientovi.
Co následovalo po spuštění
Měsíce počítáme od zahájení projektu. Uvedené období zahrnuje i analýzu a testování v ostrém provozu u klienta; samotná implementace trvala u každého kroku jen jeho část.
- 2.–3. měsíc
Historické vyhledávání a pročištění skladů
Samotná implementace: 2–3 týdny; zbytek období: analýza, které skladové karty lze zrušit, a ověřování vyhledávání na skutečných zakázkách u klienta s postupným doladěním
Fulltextové vyhledávání v archivu dokladů a skladových pohybů za více než deset let s možností zkopírovat položku zpět do POHODY jedním kliknutím. Současně jsme zrušili skladové karty bez pohybu a bez zásoby.
Přínos: Skladová evidence obsahuje pouze aktivní karty, a přesto historie zůstala dostupná: při opakované zakázce lze dřívější položku dohledat a převzít do POHODY bez ručního zakládání nové karty.
- 2.–3. měsíc
Automatické upomínání pohledávek
Samotná implementace: přibližně 2 týdny; zbytek období: dohodnutí pravidel a textů upomínek s klientem, čekání na přístup k doméně klienta pro odesílání e‑mailů a kontrola prvních běhů
Upomínky ve čtyřech stupních odcházejí automaticky v nastavených lhůtách po splatnosti spolu s výpisem neuhrazených dokladů. Vedení navíc každý týden dostává přehled pohledávek.
Přínos: Vymáhání plateb již nezávisí na tom, zda si na ně někdo v kanceláři vzpomene, a odpadá ruční sestavování a rozesílání upomínek. Vedení má pravidelný přehled o dlužnících, aniž by jej muselo samo sestavovat.
- 5.–8. měsíc
Nové kódování skladových zásob
Samotná implementace: 1–2 týdny; zbytek období: návrh kódového schématu s klientem, ruční přeznačování karet na straně klienta a sladění účtování zásob s externí účetní
Automatické přidělení typových kódů (materiál, výrobek, zboží, služba) tisícům skladových karet se zachováním původního kódu a doplněním nového kódu i na řádky dokladů. Součástí bylo nastavení účtování zásob způsobem A ve shodě s externí účetní.
Přínos: Firma do té doby přeznačovala karty ručně; zbývající karty byly přečíslovány automaticky, čímž tato práce zcela odpadla. Z kódu je na první pohled zřejmé, o jaký typ zásoby jde, a nové karty se číslují samy.
- 5.–7. měsíc
Výrobní portál
Samotná implementace: přibližně 4 týdny; zbytek období: postupné zavádění u operátorů, sběr připomínek z ostrého provozu a doladění podle nich
Každý operátor vidí své výrobní úkoly, výkresy a potřebný materiál a zapisuje vyrobené množství, odpracovaný čas a skutečnou spotřebu materiálu. Dokončení úkolu automaticky vytvoří výrobní doklady v POHODĚ a tlačítko „Nahlásit problém“ upozorní odpovědnou osobu.
Přínos: Výrobní doklady v POHODĚ není nutné zakládat ručně a stav skladu odpovídá skutečné spotřebě materiálu. Výkresy má operátor k dispozici elektronicky přímo u stroje a odpovědná osoba se o problému ve výrobě dozví okamžitě.
- 6.–8. měsíc
Tisk štítků
Samotná implementace: 2–3 týdny; zbytek období: připojení štítkových tiskáren u klienta, zkoušky tisku v provozu a ladění rozměrů a vzhledu štítků
Produktové, skladové (SKU), materiálové a zbytkové štítky se tisknou z intranetu na štítkových tiskárnách, a to i přímo z výrobního úkolu.
Přínos: Štítky obsahují údaje převzaté z POHODY, takže odpadá jejich ruční vypisování a s ním i chyby v kódech. Označené zbytky materiálu lze ve skladu snáze dohledat a znovu využít.
- 6.–8. měsíc
Expedice se dvěma dopravci
Samotná implementace: přibližně 3 týdny; zbytek období: čekání na přístupy k API dopravce, testování na skutečných zásilkách a doladění tisku dokladů a štítků
Zásilky, palety a přepravní štítky se zakládají přímo nad vydanými fakturami, svoz se u jednoho z dopravců objednává přes API a z expedice se tisknou faktury, dodací listy i předávací protokoly. Stav doručení se u každé faktury sleduje automaticky.
Přínos: Údaje o zásilce se přebírají z faktury a není nutné je přepisovat do aplikací dopravců; vše potřebné k odeslání se připraví na jednom místě. Na dotaz zákazníka, kde je jeho zásilka, lze odpovědět přímo z faktury bez dohledávání u dopravce.
- 7. měsíc
Nabídka → objednávka → výroba
Samotná implementace: 2–3 týdny; zbytek období: ověřování na skutečných nabídkách a objednávkách v ostrém provozu u klienta a doladění podle chybových hlášení
Jakmile obchodník označí nabídku jako potvrzenou, automatická úloha do minuty založí chybějící skladové karty, přijaté objednávky rozdělené podle termínů dodání a výrobní požadavky.
Přínos: Odpadá ruční přepis potvrzené nabídky do objednávek a výrobních požadavků i ruční zakládání nových karet. Výroba vidí zakázku ihned po potvrzení a případné chyby úloha sama ohlásí e‑mailem.
- 7.–8. měsíc
Manažerský reporting
Samotná implementace: 1–2 týdny; zbytek období: rozbor požadavků vedení, ověřování čísel proti POHODĚ a vysvětlování a úpravy přehledů podle zpětné vazby
Přehledy objednávek, cash flow, prodejů, stáří pohledávek a závazků a mapa zákazníků na jednom místě, vše s aktuálními daty z POHODY.
Přínos: Vedení má přehled o financích a obchodu k dispozici kdykoli, bez ručního sestavování tabulek z exportů, a rozhoduje na základě aktuálních čísel.
- 8.–11. měsíc
Plánování výroby
Samotná implementace: přibližně 4 týdny; zbytek období: návrh řešení s klientem, testování v provozu a postupné doplnění nového stroje a směn podle potřeb výroby
Kapacitní plán pro každý stroj v půlhodinových úsecích s ohledem na pracovní dny, státní svátky a směny jednotlivých strojů. Po každé změně se plán automaticky přepočítá; kancelář jej upravuje, výroba do něj nahlíží.
Přínos: Termín dokončení lze zákazníkovi slíbit podle skutečně volné kapacity stroje a přetížení je vidět s předstihem. Operátoři vidí pořadí práce přímo v intranetu a požadavky bez přiřazeného stroje nezapadnou.
- 8.–9. měsíc
Příjem se skladovými místy a import potvrzení dodavatele
Samotná implementace: přibližně 2 týdny; zbytek období: ověřování na skutečných dodávkách a objednávkách ve skladu u klienta a drobné doladění
Příjem zboží probíhá proti vydaným objednávkám s přiřazením skladového místa a tiskem štítků; skladníci přitom nevidí ceny. PDF potvrzení objednávky od klíčového dodavatele se automaticky převede na vydanou objednávku v POHODĚ.
Přínos: Příjemka v POHODĚ vzniká rovnou při kontrole dodávky a každý materiál má evidované umístění, takže jej lze ve skladu rychle najít. Odpadá ruční přepis položek z dodavatelských PDF do POHODY.
- 12. měsíc
Zákaznické štítky na balení
Samotná implementace: 3 dny; zbytek období: ověření formátu štítků podle požadavků odběratele a zkušební tisk v provozu u klienta
Štítky na balení po 10, 50 nebo 100 kusech s kódem EAN‑13, kódem odběratele a šarží převzatou z objednávky, ve formátu, který odběratel vyžaduje.
Přínos: Firma plní požadavek odběratele na značení zboží bez ručního vytváření štítků. Údaje včetně šarže se přebírají přímo z objednávky, takže nevznikají chyby při přepisu.
Výsledek
- Přechod na POHODU řady E1 dokončen za 1 měsíc
- Výroba, sklad, expedice i vedení pracují v jednom intranetu nad POHODOU a údaje se mezi nimi nepřepisují
- 14 doplňků za 10 měsíců od spuštění, všechny vyvinuté, nasazené a dále rozvíjené stejným týmem
Propojené systémy
- POHODA E1
- Active Directory
- API dopravců
- síťové tiskárny štítků
Jméno klienta neuvádíme kvůli podepsané smlouvě o mlčenlivosti (NDA). Podrobnosti rádi probereme osobně.